Politique de confidentialité & Cookies ‣ Africakard

1-DISPOSITIONS GÉNÉRALES

1.1. INTRODUCTION

Lorsque vous utilisez nos services et visitez le site web www.africakard.com (le « site web »), il est possible que vos données personnelles soient traitées.

Dans cette politique de confidentialité, nous, Africakard, SARL Gabonaise, sous le numéro d’enregistrement B12-00410 dont le siège social est situé à Ancien Sobraga, 2529, Libreville, expliquons comment nous traitons vos données personnelles lorsque vous visitez www.africakard.com et utilisez nos services. Toutes les données personnelles sont traitées conformément à la protection des données à caractère personnel (GA) n°025/2023 et à toute autre loi nationale sur la protection des données.

Le site Internet www.africakard.com et nos applications mobiles (« site web ») répertorient divers contenus numériques, par exemple des titres de jeux téléchargeables et d’autres contenus téléchargeables (« Contenu »). Nous vendons sur le site Internet des clés officielles, émises par l’éditeur et/ou le développeur du Contenu concerné (« Développeur »), qui permettent à l’utilisateur de déverrouiller, d’accéder et de télécharger le Contenu concerné depuis la plateforme du Développeur (« Code(s) »).

Nous ne sommes pas le développeur du contenu et nous ne possédons ni n’exploitons la plateforme du développeur.

Nous respectons, bien entendu, les exigences imposées par la législation relative à la protection de la vie privée.

1.2. Changements à la Déclaration

Au fil du temps, cette déclaration peut faire l’objet de modifications. Il est conseillé de revisiter régulièrement cette déclaration afin de vous tenir au courant des éventuels changements.

2- COLLECTE ET TRAITEMENT DE DONNÉES PERSONNELLES

2.1. Raisons du Traitement des Données

Les données personnelles que vous nous fournissez ne sont traitées que pour une (ou plusieurs) des raisons juridiques suivantes, à savoir :

si cela est nécessaire pour l’exécution d’un accord avec vous, ou pour traiter votre demande afin de conclure un accord ;
si vous nous avez donné l’autorisation de le faire ;
si nous avons un intérêt légitime de le faire ;
si nous avons une obligation légale de le faire.

2.2. Traitement Spécifique des Données

Voici quand et pourquoi nous traitons vos données :

Inscription d’un compte

Nous vous offrons la possibilité de créer un compte. Un compte peut être créé si vous nous fournissez les données en vous inscrivant vous-même, ou en utilisant votre compte de médias sociaux. Dans ce dernier cas, vous consentez à ce que nous obtenions les données nécessaires depuis votre compte de médias sociaux. Vous pouvez toujours annuler ce lien via la plateforme de médias sociaux concernée.

Les données que nous obtenons lors de l’inscription sont utilisées uniquement pour créer et vous fournir un compte. Dans le premier cas, cela implique uniquement votre adresse e-mail et un mot de passe choisi par vous. Vous pouvez ensuite compléter votre compte avec votre nom complet (nom et prénoms) ainsi que le pays dans lequel vous vivez. L’adresse IP de l’appareil avec lequel vous visitez le site Web est également traitée automatiquement pour des raisons de sécurité. Toutes les commandes que vous passez avec votre compte sont également enregistrées dans votre compte sous l’historique des commandes.

Nous traitons et conservons votre compte et les données personnelles qui y sont liées tant que votre compte n’est pas supprimé. Si vous souhaitez supprimer votre compte, vous pouvez le faire en nous envoyant une demande via les coordonnées ci-dessous.

Les motifs du traitement des données ci-dessus sont les suivants : l’exécution d’un accord pour vous fournir un compte et notre intérêt légitime à cet égard.

Social Media

Nous collectons vos données de profil public uniquement à partir de votre consentement que vous accordez avant d’initier Social Login, à partir du réseau social utilisé pour vous connecter à notre site Web. Ces données incluent votre prénom, nom, adresse e-mail, lien vers votre profil de réseau social, identifiant unique, lien vers l’avatar du profil social. Ces données sont utilisées pour créer votre profil d’utilisateur sur notre site Web. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment depuis votre page de profil sur notre site Web ou en nous envoyant un e-mail.

Le passage et le traitement d’une commande

Lorsque vous passez une commande chez nous, nous utilisons vos données personnelles afin de traiter la commande correctement. Votre adresse e-mail, entre autres, est ensuite utilisée pour vous fournir votre commande (le code) et/ou envoyer une confirmation de commande.

À cette fin, nous utilisons les données nécessaires à l’exécution de l’accord, telles que votre nom , numéro de téléphone et votre adresse e-mail. De plus, nous conservons les données de commande jusqu’à sept ans après l’achèvement de la commande.

Les motifs du traitement des données ci-dessus sont les suivants : les actions préparatoires pour la conclusion d’un accord et son exécution, par respect d’une obligation légale.

Newsletter

Vous pouvez vous abonner à notre newsletter sur le site Web. Votre adresse e-mail ou numéro de téléphone (selon la newsletter choisie) ne sera ajoutée à la liste des abonnés que si vous avez donné votre autorisation à cette fin. Vous pouvez annuler cette autorisation à tout moment en n’en faisant la demande. Lorsque vous vous désabonnez de la newsletter, votre adresse e-mail ou numéro de téléphone est immédiatement supprimée de notre liste de diffusion. L’annulation est sauvegardée pendant un mois après le désabonnement.

Les motifs du traitement des données ci-dessus sont les suivants : l’autorisation précédemment fournie par vous.

Service client et commentaires

Pour toute question, veuillez contacter notre service client… Pour toute question, veuillez contacter notre service client par e-mail ou via what’s app. Vous pouvez également nous fournir des suggestions quant à la façon dont nos services et notre site Web pourraient être améliorés. Afin de pouvoir vous aider, nous pouvons vous demander des informations supplémentaires telles que votre nom, votre adresse et vos coordonnées. Nous vous demandons ces informations uniquement dans le but de traiter vos questions ou vos commentaires.

Ces informations sont conservées jusqu’à ce que nous soyons certains que notre réponse vous ait satisfait(e), et pendant les six mois qui suivent. De cette manière, nous pouvons facilement accéder à ces informations en cas de questions complémentaires. Nous pouvons également utiliser ces informations afin d’améliorer notre service client.

Les motifs du traitement des données ci-dessus sont les suivants : l’autorisation précédemment fournie par vous et/ou l’exécution de l’accord et/ou notre intérêt légitime à cet égard.

Statistiques et amélioration de notre prestation de services

Nous conservons les statistiques des visiteurs et d’utilisation de notre site Web, à travers lesquelles nous pouvons également consulter des données individuelles. Ces statistiques nous aident à améliorer notre site Web, par exemple, pour n’afficher que les informations pertinentes. Les données que nous pouvons traiter à cette fin sont votre adresse IP et votre activité sur le site Web. Nous pouvons combiner vos données personnelles pour en savoir plus sur vous. Bien entendu, cela sera fait dans le respect intégral de votre vie privée.

Si vous ne voulez pas que cela se produise, n’hésitez pas à nous en informer.

Vos données ne seront pas conservées plus longtemps que nécessaire aux fins susmentionnées. Si nous décidons néanmoins de conserver les données plus longtemps, celles-ci seront d’abord rendues anonymes.

Les motifs du traitement des données ci-dessus sont les suivants : pour notre intérêt légitime ou par l’autorisation précédemment fournie par vous.

2.3. Protection des Données

Comment vos données sont-elles protégées?

Nous prenons des mesures de sécurité pour limiter l’utilisation frauduleuse et l’accès non autorisé aux données personnelles. Ces mesures comprennent :

L’accès aux données personnelles est protégé par un nom d’utilisateur et un mot de passe ou un jeton d’authentification ;
Les données sont stockées après réception dans un système séparé et protégé ;
Nous employons des mesures telles que des serrures et des coffres-forts pour protéger l’accès aux systèmes dans lesquels les données personnelles sont stockées ;
Nous utilisons des connexions sécurisées (TLS) qui protègent toutes les informations entre vous et notre site Web lorsque vous fournissez des données personnelles.
Nous tenons des registres de toutes les récupérations de données personnelles.

2.4. Tierces Parties

Quelles tierces parties traitent vos données?

Nous utilisons les services de différents fournisseurs. Dans le cas où ces parties traitent vos données personnelles, elles le font sur notre instruction. Ainsi, elles ne sont pas autorisées à utiliser vos données personnelles à leurs propres fins. Nous avons conclu des accords de traitement avec ces parties. Nos fournisseurs relèvent des catégories suivantes :

Prestataires de services informatiques ;
Prestataires de services marketing ;
Prestataires de services de messagerie électronique ;
Les parties analytiques et de lutte antifraude.

2.5. Informations Détaillées sur le Traitement des Données Personnelles

Les Données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes à l’aide de plusieurs services :

2.5.1 Accès aux Comptes des Services Tiers

Ce type de services donnent à africakard.com accès aux Données de votre compte sur un service tiers et lui permettent d’exécuter des actions avec celui-ci. Ces services ne sont pas activés automatiquement mais requièrent l’autorisation expresse de l’Utilisateur.

Accès au compte Facebook (Meta Platforms, Inc.)

Ce service permet à africakard.com de se connecter au compte de l’Utilisateur sur le réseau social Facebook, fourni par Meta Platforms, Inc.

Autorisations demandées: Adresse électronique; Anniversaire.

Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.

Catégorie d’informations personnelles recueillies selon la loi CCPA : identifiants; informations personnelles.

Ce traitement constitue :

une vente au sens du CCPA, CPA et CTDPA

2.5.2 Contacter l’Utilisateur

Formulaire de contact (africakard.com)… Formulaire de contact (africakard.com)

En remplissant le formulaire de contact avec leurs Données, l’Utilisateur autorise l’utilisation de ces renseignements par africakard.com aux fins de répondre aux demandes d’information, de citations ou à toute autre demande tel que l’indique l’en-tête du formulaire.

Données personnelles traitées : adresse électronique; Données d’utilisation; ID Utilisateur; nom de famille; numéro de téléphone; pays; prénom.

Catégorie d’informations personnelles recueillies selon la loi CCPA : identifiants; informations relatives à l’activité sur internet ou sur tout autre réseau électronique.

Ce traitement constitue :

une vente au sens du CCPA, VCDPA, CPA, CTDPA et UCPA

Liste de distribution ou newsletter (africakard.com)

L’inscription sur la liste de distribution ou à la lettre d’information entraîne l’ajout de l’adresse électronique de l’Utilisateur à la liste de contact des personnes qui peuvent recevoir des messages électroniques contenant des informations de nature commerciale ou promotionnelle au sujet de africakard.com. Votre adresse électronique peut aussi être ajoutée à cette liste si vous vous inscrivez à africakard.com ou après avoir effectué un achat.

Données personnelles traitées : adresse électronique; nom de famille; numéro de téléphone; pays; prénom.

Catégorie d’informations personnelles recueillies selon la loi CCPA : identifiants.

Ce traitement constitue :

une vente au sens du CCPA, VCDPA, CPA, CTDPA et UCPA

2.5.3 Gestion des Paiements

A moins que précisé autrement, africakard.com traite tous paiements… A moins que précisé autrement, africakard.com traite tous paiements par carte de crédit, mobile money , transfert bancaire ou autres moyens, en passant par des fournisseurs de services de paiement extérieurs. En général et sauf énoncé autrement, les Utilisateurs sont priés de fournir leurs détails du paiement et informations personnelles directement aux dits-fournisseurs de services de paiement.
Africakard.com n’est pas impliquée dans la collecte et le traitement de telles informations : au lieu de cela elle ne fait que recevoir une notification des dits-fournisseur de services de paiement, indiquant si le paiement a bien été complété.

Stripe (Stripe Inc)

Stripe est un service de paiement offert par Stripe Inc.

Données personnelles traitées : adresse de facturation; adresse électronique; différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service; Données d’utilisation; historique d’achats; nom de famille; prénom.

Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.

Catégorie d’informations personnelles recueillies selon la loi CCPA : identifiants; informations commerciales; informations relatives à l’activité sur internet ou sur tout autre réseau électronique.

2.5.4 Analyses

Les services que contient cette partie permettent au Propriétaire de surveiller et d’analyser le trafic Web et de suivre l’évolution du comportement de l’Utilisateur.

Google Analytics (Universal Analytics) (Google LLC)

Google Analytics (Universal Analytics) est un service d’analyse Web fourni par Google LLC (« Google »). Google utilise les Données collectées pour suivre et analyser l’utilisation de africakard.com, préparer des rapports sur ses activités et les partager avec d’autres services Google. Google peut utiliser les Données collectées pour contextualiser et personnaliser les publicités de son propre réseau publicitaire.

Données personnelles traitées : Données d’utilisation; Traqueurs.

Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité – Option de retrait.

Catégorie d’informations personnelles recueillies selon la loi CCPA : informations relatives à l’activité sur internet ou sur tout autre réseau électronique.

Ce traitement constitue :

une vente au sens du CCPA, VCDPA, CPA, CTDPA et UCPA

Google Analytics 4 (Google LLC)

Google Analytics 4 est un service d’analyse Web fourni par Google LLC (« Google »). Google utilise les Données collectées pour suivre et analyser l’utilisation de africakard.com, préparer des rapports sur ses activités et les partager avec d’autres services Google.
Google peut utiliser les Données collectées pour contextualiser et personnaliser les publicités de son propre réseau publicitaire.
Dans Google Analytics 4, les adresses IP sont utilisées au moment de la collecte puis supprimées avant la consignation des Données sur un serveur ou dans un centre de données. Pour en savoir plus, les utilisateurs peuvent consulter la documentation officielle de Google.

Données personnelles traitées : Données d’utilisation; nombre d’Utilisateurs; statistiques de la session; Traqueurs.

Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité – Option de retrait.

Catégorie d’informations personnelles recueillies selon la loi CCPA : informations relatives à l’activité sur internet ou sur tout autre réseau électronique.

Ce traitement constitue :

une vente au sens du CCPA, VCDPA, CPA, CTDPA et UCPA

Suivi des conversions de Meta ads (pixel Meta) (Meta Platforms, Inc.)

Le suivi des conversions de Meta ads (pixel Meta) est un service d’analyse fourni par Meta Platforms, Inc, qui relie les données du réseau publicitaire de Meta aux actions effectuées sur africakard.com. Le pixel Meta suit les conversions pouvant être attribuées aux publicités sur Facebook, Instagram et l’Audience Network.

Données personnelles traitées : Données d’utilisation; Traqueurs.

Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité – Opt out.

Catégorie d’informations personnelles recueillies selon la loi CCPA : informations relatives à l’activité sur internet ou sur tout autre réseau électronique.

Ce traitement constitue :

une vente au sens du CCPA, VCDPA, CPA, CTDPA et UCPA

2.5.5 Enregistrement et Authentification fournis directement par africakard.com

L’inscription ou l’authentification de l’Utilisateur autorise africakard.com à l’identifier et lui donne accès à des services dédiés. Les Données Personnelles sont collectées et stockées à des fins d’enregistrement ou d’identification seulement. Les Données collectées sont uniquement celles nécessaires à la prestation du service demandé par les Utilisateurs.

Inscription directe (africakard.com)

L’Utilisateur s’inscrit en remplissant le formulaire d’inscription et en fournissant ses Données Personnelles directement à africakard.com.

Données personnelles traitées : adresse électronique; Données d’utilisation; ID Utilisateur; nom de famille; numéro de téléphone; pays; prénom.

Catégorie d’informations personnelles recueillies selon la loi CCPA : identifiants; informations relatives à l’activité sur internet ou sur tout autre réseau électronique.

2.5.6 Optimisation et Répartition du Trafic

Ces types de services permettent à africakard.com de distribuer leur contenu… Ces types de services permettent à africakard.com de distribuer leur contenu en utilisant des serveurs situés dans différents pays et d’optimiser leur performance.
La question de savoir quelles Données Personnelles seront traitées dépend des caractéristiques et de la façon dont ces services sont mis en œuvre. Leur fonction est de filtrer les communications entre africakard.com et le navigateur de l’Utilisateur.
Compte tenu de la vaste répartition de ce système, il est difficile de déterminer les endroits dans lesquels les contenus qui peuvent contenir des Informations Personnelles de l’Utilisateur sont transférés.

Cloudflare (Cloudflare)

Cloudflare est un service d’optimisation et de répartition du trafic offert par Cloudflare Inc.
La façon dont Cloudflare est intégré signifie qu’il filtre l’ensemble du trafic par l’entremise de africakard.com, p. ex. la communication entre africakard.com et le navigateur de l’Utilisateur tout en permettant aussi que les données analytiques de africakard.com soient collectées.

Données personnelles traitées : différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service.

Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.

Catégorie d’informations personnelles recueillies selon la loi CCPA : identifiants.

3. DROITS CONCERNANT VOS DONNÉES

Quels sont vos droits concernant vos données?

Pour toute question concernant notre déclaration de confidentialité ou concernant l’inspection, la modification (ou la suppression) de vos données personnelles, n’hésitez pas à nous contacter. En outre, vous avez le droit (dans la plupart des cas) :

d’inspecter les données traitées, et dans quel but ;
de corriger vos données dans le cas où elles ne sont pas, ou plus, correctes ;
de demander la suppression de données obsolètes ;
de vous opposer à l’utilisation de vos données dans un but particulier ;
de retirer votre consentement donné au préalable ;
de récupérer vos données et de les faire transférer.

4. UTILISATION DES COOKIES SUR NOTRE SITE WEB

Nous utilisons des cookies et d’autres méthodes de suivi similaires sur notre site Web. Les cookies sont de petits fichiers d’information qui peuvent être stockés automatiquement sur l’appareil d’un visiteur (PC, tablette ou smartphone, par exemple) lorsqu’il ou elle visite un site Web. Cette procédure passe par le navigateur Web de l’appareil.

Notre site Web utilise des cookies :

pour assurer le fonctionnement optimal du site Web, ou pour vous offrir les fonctionnalités que vous demandez (cookies techniques ou fonctionnels) ;
pour analyser l’utilisation du site Web et ainsi pouvoir l’améliorer (cookies analytiques) ;
pour améliorer les offres publicitaires que vous recevez en dehors de notre site Web, et pour nous fournir un aperçu de nos performances de campagne (cookies publicitaires).

Cookies essentiels. Pour les cookies strictement nécessaires (cookies techniques et fonctionnels), nous n’avons pas à demander d’autorisation. Cela comprend les cookies strictement nécessaires au fonctionnement des services et des fonctionnalités demandés, comme par exemple les cookies permettant de sauvegarder le contenu de votre panier ou de votre choix de langue.

Cookies analytiques. Nous ne demandons pas votre autorisation pour les cookies analytiques si le service qui les utilise a été configuré de manière à respecter votre vie privée. Dans ce cas, le traitement des données se fait sur la base de notre intérêt légitime pour le traitement spécifique des données.

Autres cookies. Pour tous les autres cookies, nous vous demanderons votre autorisation au préalable. Nous le faisons par le biais d’une bannière de cookie sur le site Web.

Nous demandons votre autorisation pour tous les cookies facultatifs, ce qui inclut les cookies analytiques qui ne sont pas considérés comme étant respectueux de la vie privée.

En outre, nous demandons votre autorisation pour l’utilisation de cookies à des fins publicitaires, de ciblage ou de reciblage. Ces types de cookies permettent de fournir des publicités sur d’autres sites Web (y compris les plateformes de médias sociaux) que vous visitez, ou peuvent être adaptés en fonction de votre comportement de navigation sur notre site Web.

Aussi, le présent document informe les Utilisateurs de ces technologies permettant à africakard.com d’atteindre les finalités décrites ci-dessous. Ces technologies permettent au Propriétaire d’accéder à des informations et de les stocker (à l’aide d’un Cookie, par exemple) ou d’utiliser des ressources (en exécutant un script, par exemple) sur l’appareil d’un Utilisateur lorsque celui-ci interagit avec africakard.com.

Par souci de simplification, toutes ces technologies sont définies comme étant des « Traqueurs » dans le présent document, à moins qu’il n’existe une raison de les différencier.
Par exemple, bien que les Cookies puissent être utilisés à la fois sur les navigateurs Internet et mobiles, il serait inexact de parler de Cookies dans le contexte des applications mobiles car ce sont des traqueurs basés sur un navigateur. C’est pourquoi, dans ce document, le terme Cookies n’est utilisé que lorsqu’il est spécifiquement destiné à indiquer ce type spécifique de Traqueur.

Certaines des finalités pour lesquelles les Traqueurs sont utilisés peuvent nécessiter le consentement de l’Utilisateur, selon la loi en vigueur. Lorsque le consentement est donné, il peut être librement retiré à tout moment en suivant les instructions fournies dans le présent document.

Africakard.com utilise des Traqueurs gérés directement par le Propriétaire (les Traqueurs dits « de première partie ») et les Traqueurs qui activent les services fournis par un tiers (les Traqueurs dits « tiers »). Sauf indication contraire dans le présent document, les fournisseurs tiers peuvent accéder aux Traqueurs gérés par eux-mêmes.Les périodes de validité et d’expiration des Cookies et d’autres Traqueurs similaires peuvent varier en fonction de la durée de vie définie par le Propriétaire ou le fournisseur concerné. Certains expirent à la fin de la session de navigation de l’Utilisateur.
Outre ce qui est précisé dans les descriptions de chacune des catégories ci-dessous, les Utilisateurs peuvent trouver des informations plus précises et actualisées concernant la description sur la durée de vie ainsi que toute autre information utile – comme la présence d’autres Traqueurs – dans les politiques de confidentialité des fournisseurs tiers respectifs, mises en lien, ou en contactant le Propriétaire.

Activités strictement nécessaires au fonctionnement de africakard.com et à la fourniture du Service

Africakard.com utilise des Cookies dits « techniques » et d’autres Traqueurs similaires pour mener des activités strictement nécessaires au fonctionnement ou à la fourniture du Service.

Autres activités impliquant l’utilisation de Traqueurs

Mesure :

Africakard.com utilise des Traqueurs pour mesurer le trafic et analyser le comportement de l’Utilisateur afin d’améliorer le Service.

Analyses

Les services que contient cette partie permettent au Propriétaire de surveiller et d’analyser le trafic Web et de suivre l’évolution du comportement de l’Utilisateur.

Google Analytics (Universal Analytics) (Google LLC)

Données personnelles traitées : Données d’utilisation et Traqueurs.

Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité – Option de retrait.

Durée de stockage :

- AMP_TOKEN: 1 heure
- _ga: 2 ans
- _gac*: 3 mois
- _gat: 1 minute
- _gid: 1 jour

Google Analytics 4 (Google LLC)

Données personnelles traitées : Données d’utilisation, nombre d’Utilisateurs, statistiques de la session et Traqueurs.

Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité – Option de retrait.

Durée de stockage :

- _ga: 2 ans
- _ga_*: 2 ans

Suivi des conversions de Meta ads (pixel Meta) (Meta Platforms, Inc.)

Données personnelles traitées : Données d’utilisation et Traqueurs.

Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité – Opt out.

Durée de stockage :

- _fbp: 3 mois
- fr: 3 mois

Comment gérer les préférences et donner ou retirer son consentement

Il existe différentes façons de gérer les préférences relatives aux Traqueurs et de donner et de retirer son consentement, le cas échéant:

Les Utilisateurs peuvent gérer les préférences relatives aux Traqueurs directement dans les paramètres de leur propre appareil, par exemple en empêchant l’utilisation ou le stockage des Traqueurs.

De plus, chaque fois que l’utilisation de Traqueurs repose sur le consentement, les Utilisateurs peuvent donner ou retirer ce consentement en définissant leurs préférences dans la notification de cookie, ou en mettant à jour ces préférences en conséquence à l’aide du widget approprié de préférences relatives au consentement en matière de vie privée, le cas échéant.

Il est également possible, par le biais des fonctionnalités correspondantes du navigateur ou de l’appareil, de supprimer les Traqueurs précédemment stockés, y compris ceux utilisés pour se souvenir des préférences initiales de l’Utilisateur en matière de consentement.

Les autres Traqueurs dans la mémoire locale du navigateur peuvent être effacés en supprimant l’historique de navigation.

S’agissant des Traqueurs tiers, les Utilisateurs peuvent gérer leurs préférences par le lien de retrait associé (le cas échéant), à l’aide du moyen indiqué dans la politique de confidentialité de ce tiers ou en contactant celui-ci.

Accès aux paramètres pour les Traqueurs

Les Utilisateurs peuvent, par exemple, trouver des informations sur la façon de gérer les Cookies dans les navigateurs les plus couramment utilisés aux adresses suivantes :

Les Utilisateurs peuvent également gérer certaines catégories de Traqueurs utilisés sur les applications mobiles en désactivant les paramètres appropriés de l’appareil, tels que les paramètres publicitaires de l’appareil pour les appareils mobiles ou les paramètres de suivi en général (les Utilisateurs peuvent ouvrir les paramètres de l’appareil et rechercher le paramètre approprié).

Conséquences du refus de l’utilisation des Traqueurs

L’Utilisateur est libre de décider d’autoriser ou non l’utilisation de Traqueurs. Toutefois, il convient de noter que les Traqueurs permettent à africakard.com de fournir aux Utilisateurs une meilleure expérience et des fonctionnalités avancées (conformément aux finalités décrites dans le présent document). Par conséquent, si l’Utilisateur décide de bloquer l’utilisation des Traqueurs, il est possible que le Propriétaire ne soit pas en mesure de fournir les fonctionnalités connexes.

Étant donné que l’utilisation des Traqueurs par africakard.com ne peut être entièrement contrôlée par le Propriétaire, toute référence spécifique aux Traqueurs tiers n’a qu’une valeur indicative. Afin d’obtenir des informations complètes, les Utilisateurs sont invités à consulter les politiques de confidentialité des services tiers indiqués dans le présent document.

Compte tenu de la complexité objective des technologies de suivi, les Utilisateurs sont invités à contacter le Propriétaire s’ils souhaitent recevoir de plus amples informations sur l’utilisation de ces technologies par africakard.com.

5. COORDONNÉES

Si vous avez des questions concernant la présente déclaration de confidentialité et de cookies, ou si vous souhaitez soumettre une demande concernant (l’un de) vos droits tels que spécifiés ci-dessus, veuillez nous contacter aux coordonnées suivantes :

Adresse électronique : privacy@africakard.com

SPECIFIC RULES FOR THE REGION

Annex 1: US Privacy Notice

This appendix applies to all users in the United States of America (“Territory”) (“U.S. User”) using the website www.africakard.com. The following provisions apply to the processing of personal data of U.S. users by Elbev Ventures LLC, in addition to the Privacy & Cookie Policy (“US Appendix”). In case of discrepancies between this U.S. appendix and Africakard’s Privacy & Cookie Policy, the U.S. appendix shall prevail regarding issues related to the processing of personal data of U.S. users.

Controller for the processing of personal data of U.S. users

When a U.S. user makes a purchase on the website, Africakard transfers their transaction data to Elbev Ventures LLC, a Delaware company, with offices located at 651 N. Broad St, Suite 201, Middletown, 19709 (“Africakard US”), which acts as the controller for the processing of this data.
Transaction data transferred to Elbev Ventures LLC may include information about your order (purchased products, amounts paid), your contact details, information necessary to determine tax rate(s) (IP address, zip code), payment details (chosen payment method), and other similar information necessary for transaction processing.
Africakard transfers personal data, and Africakard US collects and processes this personal data for the purpose of conducting transactions with U.S. users, facilitating payments from U.S. users, providing customer service, and handling complaints from U.S. users. Africakard US processes personal data based on the contract between the U.S. user and Africakard US, as well as legitimate interests (ensuring the provision of its services) and to comply with its legal obligations.

Futher information for California consumers

This section of the document integrates with and supplements the information contained in the rest of the privacy policy and is provided by the business running africakard.com and, if the case may be, its parent, subsidiaries and affiliates (for the purposes of this section referred to collectively as “we”, “us”, “our”).

This section applies to all Users (Users are referred to below, simply as “you”, “your”, “yours”), who are consumers residing in the state of California, United States of America, according to the “California Consumer Privacy Act of 2018” (the “CCPA”), as updated by the “California Privacy Rights Act” (the “CPRA”) and subsequent regulations. For such consumers, this section supersedes any other possibly divergent or conflicting information contained in the privacy policy.

This part of the document uses the term “personal information“ as defined in the California Consumer Privacy Act (CCPA/CPRA).

Notice at collection

Categories of personal information collected, used, sold, or shared

In this section we summarize the categories of personal information that we’ve collected, used, sold, or shared and the purposes thereof. You can read about these activities in detail in the section titled “Detailed information on the processing of Personal Data” within this document.

Information we collect: the categories of personal information we collect

We have collected the following categories of personal information about you: identifiers, personal information, commercial information and internet or other electronic network activity information.

We do not collect sensitive personal information.

We will not collect additional categories of personal information without notifying you.

What are the purposes for which we use your personal information?

We may use your personal information to allow the operational functioning of africakard.com and features thereof (“business purposes”). In such cases, your personal information will be processed in a fashion necessary and proportionate to the business purpose for which it was collected, and strictly within the limits of compatible operational purposes.

We may also use your personal information for other reasons such as for commercial purposes (as indicated within the section “Detailed information on the processing of Personal Data” within this document), as well as for complying with the law and defending our rights before the competent authorities where our rights and interests are threatened or we suffer an actual damage.

We won’t process your information for unexpected purposes, or for purposes incompatible with the purposes originally disclosed, without your consent.

How long do we keep your personal information?

Unless stated otherwise inside the “Detailed information on the processing of Personal Data” section, we will not retain your personal information for longer than is reasonably necessary for the purpose(s) they have been collected for.

How we collect information: what are the sources of the personal information we collect?

We collect the above-mentioned categories of personal information, either directly or indirectly, from you when you use africakard.com.

For example, you directly provide your personal information when you submit requests via any forms on africakard.com. You also provide personal information indirectly when you navigate africakard.com, as personal information about you is automatically observed and collected.

Finally, we may collect your personal information from third parties that work with us in connection with the Service or with the functioning of this Application and features thereof.

How we use the information we collect: disclosing of your personal information with third parties for a business purpose

For our purposes, the word “third party” means a person who is not any of the following: a service provider or a contractor, as defined by the CCPA.

We disclose your personal information with the third parties listed in detail in the section titled “Detailed information on the processing of Personal Data” within this document. These third parties are grouped and categorized in accordance with the different purposes of processing.

Sale or sharing of your personal information

For our purposes, the word “sale” means any “selling, renting, releasing, disclosing, disseminating, making available, transferring or otherwise communicating orally, in writing, or by electronic means, a consumer’s personal information by the business to a third party, for monetary or other valuable consideration”, as defined by the CCPA.

This means that, for example, a sale can happen whenever an application runs ads, or makes statistical analyses on the traffic or views, or simply because it uses tools such as social network plugins and the like.

For our purposes, the word “sharing” means any “sharing, renting, releasing, disclosing, disseminating, making available, transferring, or otherwise communicating orally, in writing, or by electronic or other means, a consumer’s personal information by the business to a third party for cross-context behavioral advertising, whether or not for monetary or other valuable consideration, including transactions between a business and a third party for cross-context behavioral advertising for the benefit of a business in which no money is exchanged”, as defined by the CCPA.
Please note that the exchange of personal information with a service provider pursuant to a written contract that meets the requirements set by the CCPA, does not constitute a sale or sharing of your personal information.

Your right to opt out of the sale or sharing of your personal information and how you can exercise it

We sell or share your personal information with the third parties listed in detail in the section titled “Detailed information on the processing of Personal Data” within this document. These third parties are grouped and categorized in accordance with the different purposes of processing.

You have the right to opt out of the sale or sharing of your personal information. This means that whenever you request us to stop selling or sharing your personal information, we will abide by your request.
Such requests can be made freely, at any time, without submitting any verifiable request.
To fully exercise your right to opt out, you can contact us at any time using the contact details provided in this document.
For a simplified opt-out method you can also use the privacy choices link provided on africakard.com.

If you want to submit requests to opt out of the sale or sharing of personal information via a user-enabled global privacy control, like the Global Privacy Control (“GPC”), you are free to do so and we will abide by such request in a frictionless manner (as defined in the CPRA regulations). The GPC consists of a setting or extension in the browser or mobile device and acts as a mechanism that websites can use to indicate they support the GPC signal. If you want to use GPC, you can download and enable it via a participating browser or browser extension. More information about downloading GPC is available here.

We use any personal information collected from you in connection with the submission of your opt-out request solely for the purposes of complying with the opt-out request.

Once you have opted out, we are required to wait at least 12 months before asking whether you have changed your mind.

Your privacy rights under the California Consumer Privacy Act and how to exercise them

The right to access personal information: the right to know and to portability

You have the right to request that we disclose to you:

the categories of personal information that we collect about you;
the sources from which the personal information is collected;
the purposes for which we use your information;
to whom we disclose such information;
the specific pieces of personal information we have collected about you.

You also have the right to know what personal information is sold or shared and to whom. In particular, you have the right to request two separate lists from us where we disclose:

the categories of personal information that we sold or shared about you and the categories of third parties to whom the personal information was sold or shared;
the categories of personal information that we disclosed about you for a business purpose and the categories of persons to whom it was disclosed for a business purpose.

The disclosure described above will be limited to the personal information collected or used over the past 12 months.

If we deliver our response electronically, the information enclosed will be “portable”, i.e. delivered in an easily usable format to enable you to transmit the information to another entity without hindrance — provided that this is technically feasible.

The right to request the deletion of your personal information

You have the right to request that we delete any of your personal information, subject to exceptions set forth by the law (such as, including but not limited to, where the information is used to identify and repair errors on africakard.com, to detect security incidents and protect against fraudulent or illegal activities, to exercise certain rights etc.).

If no legal exception applies, as a result of exercising your right, we will delete your personal information and notify any of our service providers and all third parties to whom we have sold or shared the personal information to do so — provided that this is technically feasible and doesn’t involve disproportionate effort.

The right to correct inaccurate personal information

You have the right to request that we correct any inaccurate personal information we maintain about you, taking into account the nature of the personal information and the purposes of the processing of the personal information.

The right to opt out of sale or sharing of personal information and to limit the use of your sensitive personal information

You have the right to opt out of the sale or sharing of your personal information. You also have the right to request that we limit our use or disclosure of your sensitive personal information.

The right of no retaliation following opt-out or exercise of other rights (the right to non-discrimination)

We will not discriminate against you for exercising your rights under the CCPA. This means that we will not discriminate against you, including, but not limited to, by denying goods or services, charging you a different price, or providing a different level or quality of goods or services just because you exercised your consumer privacy rights.

However, if you refuse to provide your personal information to us or ask us to delete or stop selling your personal information, and that personal information or sale is necessary for us to provide you with goods or services, we may not be able to complete that transaction.

To the extent permitted by the law, we may offer you promotions, discounts, and other deals in exchange for collecting, keeping, or selling your personal information, provided that the financial incentive offered is reasonably related to the value of your personal information.

How to exercise your rights

To exercise the rights described above, you need to submit your verifiable request to us by contacting us via the details provided in this document.

For us to respond to your request, it’s necessary that we know who you are. Therefore, you can only exercise the above rights by making a verifiable request which must:

provide sufficient information that allows us to reasonably verify you are the person about whom we collected personal information or an authorized representative;
describe your request with sufficient detail that allows us to properly understand, evaluate, and respond to it.

We will not respond to any request if we are unable to verify your identity and therefore confirm the personal information in our possession actually relates to you.

Making a verifiable consumer request does not require you to create an account with us. We will use any personal information collected from you in connection with the verification of your request solely for the purposes of verification and shall not further disclose the personal information, retain it longer than necessary for purposes of verification, or use it for unrelated purposes.

If you cannot personally submit a verifiable request, you can authorize a person registered with the California Secretary of State to act on your behalf.

If you are an adult, you can make a verifiable request on behalf of a child under your parental authority.

You can submit a maximum number of 2 requests over a period of 12 months.

How and when we are expected to handle your request

We will confirm receipt of your verifiable request within 10 days and provide information about how we will process your request.

We will respond to your request within 45 days of its receipt. Should we need more time, we will explain to you the reasons why, and how much more time we need. In this regard, please note that we may take up to 90 days to fulfill your request.

Our disclosure(s) will cover the preceding 12-month period. Only with regard to personal information collected on or after January 1, 2022, you have the right to request that we disclose information beyond the 12-month period, and we will provide them to you unless doing so proves impossible or would involve a disproportionate effort.

Should we deny your request, we will explain you the reasons behind our denial.

We do not charge a fee to process or respond to your verifiable request unless such request is manifestly unfounded or excessive. In such cases, we may charge a reasonable fee, or refuse to act on the request. In either case, we will communicate our choices and explain the reasons behind it.

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Informations supplémentaires sur le traitement et la collecte des Données

Action en justice

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