Questions Frequentes

Comment obtenir ma commande ?

Vous recevrez un code numérique immédiatement après votre paiement, il apparaîtra sur votre écran et dans votre boîte mail. Vous pouvez donc directement activer le code. Si vous avez un compte Afrikard, vous pouvez également trouver le code numérique dans l’historique de vos commandes.

Comment activer mon code ?

Cliquez simplement sur le code que nous vous avons envoyé. Un écran s’affichera sur lequel vous n’aurez qu’à confirmer l’activation de votre code. Après confirmation, vous recevrez instantanément votre jeu ou crédit.

Vous pouvez également activer votre code via l’application de l’éditeur, sur internet ou console. Par exemple, vous pouvez activer une carte iTunes sur l’App Store. Une carte cadeau Google Play peut être activée dans le Google Play Store et pour activer une carte prépayée PlayStation, vous pouvez vous rendre sur le PlayStation Store.

Quels sont les moyens de paiement disponibles ?

Vous pouvez choisir parmi une large sélection de moyens de paiement mobile money : Airtel Money (Gabon, Niger); Moov Money Flooz (Gabon, Benin, Togo, Cote d’ivoire);  Wave (CIV, Senegal) ; Orange Money (Burkina Faso, Mali, Senegal, CIV) ; MTN Mobile Money (Benin, CIV, Guinée); Togocel T-money, Celtiis Cash, Free et par Carte Bancaire. Vous recevrez le code immédiatement après acceptation du paiement.